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背景

• 人口減少に端を発する様々な社会・地域課題が先行する東北圏では、産業分野・地域社会におけるデジタル化を推進し、これらの活用による強靱かつ自律的な地域経済の構築を目指すことが重要である。
• 産業分野では、デジタル技術の活用により新たなサービスの創出や労働生産性向上が期待されるが、東北圏の取り組みは全国的に見て低調にあり、状況の改善が急務である。

目的

• 東北圏における産業強化（付加価値向上、生産性向上など）の手段としてのデジタル技術に注目し、なかでも東北圏の中堅・中小企業を対象としたデジタル化の現状と課題の深掘りに焦点を当てることにより、東北圏企業のデジタル化推進に向けた方策を提言する。

概要

本調査では、経済産業省などが実施した過去の調査で明らかとなったデジタル化に関する「４つの共通課題」（①予算、②組織・体制、③人材・知識・ノウハウ、④パートナー）の深掘りと、その解決に向けた施策の抽出に留意した。

１． 文献調査

• 統計データの分析をもとに東北圏の労働生産性などを踏まえたデジタル化の意義を整理した。
• 東北圏におけるデジタル化に向けた政策・支援の動向を整理した。

２．アンケート調査

• ユーザー企業向け
  東北圏において、デジタル技術を活用するユーザー企業を対象としたアンケート調査から、デジタル化の取り組み状況や「４つの共通課題」（①予算、②組織・体制、③人材・知識・ノウハウ、④パートナー）の深掘り、必要な支援策などを定量的に把握し、ユーザー企業がデジタル化を進める上での課題を明らかにした。
  　
• サポート企業向け
  東北圏に営業拠点を持つITベンダー・システムインテグレーターなどのサポート企業を対象としたアンケート調査から、ユーザー企業支援のビジネスモデルの変化とその必要性などを定量的に把握 した 。また、ユーザー企業とサポート企業の双方が考える自社の課題と相手の課題を比較して、両者の認識の違いや共通点を明らかにした。

３．先進事例調査（ユーザー企業・サポート企業）

• 東北圏でデジタル化の取り組みが進んでいるユーザー企業や、デジタル化を効果的に支援しているサポート企業をアンケート調査結果などから選定のうえヒアリングを行い、アンケート調査から明らかとなった諸課題への対処方法のヒントを探った。

４．提言

• アンケート調査、先進事例調査を踏まえ、東北圏企業のデジタル化推進に向けた方策を、ユーザー企業向け、サポート企業向け、行政・支援機関向けに各々提言した。

情報発信

　

[報告書]

東北圏の産業分野におけるデジタル技術活用に関する実態調査

• 全体版 ：（PDF：12.44MB / 209ページ）
• 要旨 ：（PDF：1.32MB / 7ページ）
• 第１章 調査の視点 ：（PDF：2.20MB / 4ページ）
• 第２章 東北圏の社会経済とデジタル化推進の意義 ：（PDF：2.03MB / 12ページ）
• 第３章 東北圏におけるデジタル化に向けた政策・支援の動向 ：（PDF：2.65MB / 15ページ）
• 第４章 １．ユーザー企業向けアンケート ：（PDF：2.98MB / 44ページ）
• 第４章 ２．サポート企業向けアンケート ：（PDF：1.64MB / 30ページ）
• 第５章 先進事例調査 ：（PDF：4.72MB / 67ページ）
• 第６章 提言 ：（PDF：1.50MB / 14 ページ ）
• 参考資料（アンケート調査票）：（PDF：5.38MB / 12ページ）