どんなお客様も笑顔にできる接客がしたい

店舗開発部 主任

川合 美里さん

入社年 2018年
山形県山形市出身

メッセージ

生き生きと働くスタッフに感動

老舗のお茶屋と聞くと、なんだか存在感があるような、ちょっと敷居が高いイメージがありませんか?私も実は当社を知る前はそう思っていました。
しかし、実際に喜久水庵に遊びに行ってスタッフの働く姿を見てみると、若手の方が多く、お客様へ対するおもてなし、細やかな気遣い、なによりも皆さん楽しそうに生き生きと働く姿が印象的でした。
その様子をみて、当社がどれだけお客様や喜久水庵で働くスタッフを大切にしているかに感動し、私も将来このような方々と一緒に働きたい、どんなお客様も笑顔にさせる接客がしたいと強く思ったのがきっかけです。

誠実に接する姿勢を大切に

私はお客様、一緒に働くスタッフの笑顔を見られたとき、「ありがとう」と言われたときに何よりもやりがいを感じます。
日々たくさんの方々と関わる中で、相手に喜んでもらうために、どんなときも真正面からお客様やスタッフと向き合い、ニーズに応えられるよう誠実に接する姿勢を大事にしています。
まだまだ経験不足ですが、自分なりに試行錯誤した結果、お客様やスタッフの笑顔、感謝の言葉を言われた瞬間、美味しかった!また来るね!とお客様に言われた瞬間が何よりの原動力です。

たくさんの企業を知って選択肢を増やそう

先輩から聞いた言葉でこんな言葉があります。それは「会社は自分がその会社の存在を知っていないと選べない」という言葉です。
これから就職を考える皆様にはぜひたくさんの企業を知っていただいて、選択肢を増やしていってほしいと思います。
その中でも、当社は老舗の看板を守りながらも様々なことに挑戦し、お客様やスタッフを始めとした「人」を大事にする会社です。人とのつながりを大事にしたい!若手でも色々挑戦したい!宮城を活性化させたい!という方はぜひお待ちしております!

企業情報

業種

卸売・小売

事業分野

茶製造販売、菓子製造販売、茶器茶道具類の販売のほか、「食べるお茶」をテーマとした店舗・喜久水庵を展開しています。喜久水庵では茶・菓子の販売以外にも、お茶を使った飲食店も一部で併設しています。
2014年(平成26年)からは、仙台市の秋保温泉の近隣に観光物産施設「秋保ヴィレッジ」を開店し、農産物や地元のお土産物などを販売しています。

会社の強み

お茶の製造販売という、一般的に変化性の少ない商売の中で、25年ほど前からお茶を利用したソフトクリームや菓子の製造販売、飲食店の運営、農産物の直売を含めた観光物産施設の運営など、創業からの事業を大切にしながら少しずつ領域を広げてきました。
また、新規事業にも挑戦し、新たに必要となる事柄に対して、そのときにいる人材で変化に対応してきました。それによりスキル・ノウハウの獲得・蓄積はもちろん、新たなことに挑戦し壁を突破する経験をしてきた人材が育っています。

会社概要

会社名 お茶の井ヶ田株式会社
所在地 〒980-0804 宮城県仙台市青葉区大町2-7-23
設立年 1977年(創業1920年)
代表者 代表取締役社長 井ヶ田 健一
資本金 5,000万円
従業員数 200名
電話番号 022-224-1371
URL https://www.ocha-igeta.co.jp/
SNS
最終更新日:2023年10月23日

閲覧履歴