ＩＴの技術で医療現場をサポート

私は、地元の大学で学んでいた医療分野の仕事に携わりたいと思っていました。
大学卒業後は東京に出たいという気持ちもありましたので、就職活動の際は東京の企業も検討しましたが、会社説明会等で複数の企業を見聞きするうちに、生まれ育った新潟に貢献したいという気持ちが高まりました。
就職活動をするまで当社のことは知りませんでしたが、50年以上もの間、公共、保健福祉、医療、民間、システム開発と幅広い分野で新潟に住む人々の生活に欠かせない基盤づくりを続けていることと、お客様一人ひとりとの信頼関係を大切にしていることに魅力を感じました。
また、ITに関しての知識はほとんどありませんでしたが、ITシステムを通じて、大学で学んだ電子カルテの活用など外から医療現場を支える仕事に挑戦したいという気持ちから、当社を志望しました。
さらに、会社説明会や就活イベントで先輩社員の方の話を聞いて、雰囲気が良く、壁を感じない職場だと思いました。

私はヘルスケアビジネス事業部に所属し、病院や診療所などの医療機関における電子カルテなどのパッケージシステムの提案・導入と保守を担当しています。
医師や看護師、薬剤師など専門職の方と会話をする機会が多く、初めは話の意味がわからず聞き取ることに精一杯でしたが、業務を通じて医療現場の知識が徐々に身につき、お客様のご要望が理解できるようになってきました。
また、お客様の中には、電子カルテやパソコンを使ったことがないなど、ITに不慣れな方もいらっしゃいますので、最初は理解してもらうのに苦労しますが、何回も顔を合わせながら丁寧に説明し、最終的にお客様のご要望を実現することができ、「ありがとう」と言っていただいたときは達成感と充実感があり、諦めずにがんばって良かったなと思います。
今後は、お客様とより一層親密にコミュニケーションをとり、システムを通じて患者様により良い医療を提供できるようになりたいです。
首都圏で働く友人の話を聞くと、すし詰めの通勤ラッシュは辛いなと思います。それに比べて新潟の通勤時間は平均30分ぐらいと快適で、オン・オフの切り替えがしやすいと思います。私の場合は、県内外のライブハウスやコンサートに行くのが好きで、プライベートも充実しています。

若手社員のうちは、複数の部署をローテーションで回り、ITの様々な技術、お客様との接し方や提案の仕方など、当社としての仕事を早く覚えられる環境にあります。ITや社会人としての基礎をしっかりと学ぶことができますし、担当業務に必要な資格取得にかかる支援も充実しています。
ITは、様々な分野で人々の生活を支え、欠かすことのできない基盤です。その部分に携わることができ、責任、やりがいのある仕事だと思います。
また、職場の雰囲気が良く、上司にも相談しやすいですし、他の部署にいる同期との情報交換を通して自分の視野を広げ、様々な角度からITのことを考えることができます。
私自身、ITの基礎をもっと学びたいので、いずれは開発業務に携わってみたいという思いを持っています。様々な業務に挑戦してみたい、やる気のある方、IT支援を通じて地域に貢献したいと思っている方は、ぜひ一緒に働きましょう。