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山形県:山形県立鶴岡南高等学校 山添校(高校2年生 19名)
テーマ:職場体験学習前 ビジネスマナー研修
講 師:株式会社清月記

 職場体験学習を前に、具体的なビジネスマナーについて学んだ。ビジネスマナーとは仕事をする上で相手を不愉快にさせないためのマナーのことを指し、そのために必要な「身だしなみ」について、チェックリストを基に実際にお互いの身だしなみのチェックを行なった。また、電話のかけ方・受け方について、挨拶・お辞儀の仕方などについても実践を交えて学んだ。分からないことがあれば必ず確認するなど、職場での具体的な勤務態度やマナーについても伺った。

感想

  • お礼や謝り方などを教えて頂けたので、職場体験でしっかり役立てようと思います。
  • 社会に出て1番大切な事は挨拶と返事だということや、自分から積極的に行動する事も必要だということなど知る事ができました。
  • 第一印象で人の印象が決まるというのは本当だったんだと改めて気付けたので、これから身だしなみをちゃんと整えて印象を良くしていきたいです。
  • 私が質問をさせていただいたとき、ただ答えを出すのではなく、それに関する知識もくださり、ありがとうございました。
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